9月13日、16日，“社志同行”社工志愿者协同赋能计划首轮志愿者、社工专场培训在黄江镇政务服务中心4楼会议室举行，共吸引74名社工与志愿者参加。这是黄江镇首次开展社志共融专题培训，标志着全镇“专业社工＋志愿服务”融合发展迈出实质性一步。

“社志同行”社工志愿者协同赋能计划由东莞市黄江社会工作与志愿服务协会实施，入选“爱在黄江”第四届公益慈善创投活动。该计划采取“社工线＋志愿者线”双线并行模式，通过培训＋联合实训＋项目设计三个阶段，推动社工与志愿者合作模式从“命令—执行”走向“共商—合作”，最终孵化落地不少于一个社志融合服务项目。

课程围绕“我是谁—角色定位—协作流程—沟通机制”主线展开，通过个人情景假设分享、三人小组讨论和突发状况处置模拟等参与式环节，引导志愿者打破“免费劳动力”的认识误区，认清自身作为“陪伴者、支持者、桥梁者”的角色定位，掌握“三做三转介”的服务边界和“30秒说清一件事”的沟通要领。

摸准真需求，把服务做实

9月16日，社工专题培训第一期《精准调研与需求分析》如期举行，48名社工参加。课程从中央到省市的社志融合政策脉络讲起，结合横沥镇隔坑村社区议事品牌打造、石龙镇兴龙社区校社协同培育志愿服务项目等鲜活案例，生动地呈现社志融合服务项目的内涵。

案例之外，课程重心落到项目落地的第一步——把需求摸准。讲师抛出问题：需求判断，靠经验还是靠证据？她以社区老人为例：我们常凭直觉认为他们缺陪伴，于是办起联谊活动，场面热闹；可老人真正急需的，是生病时有人陪着去医院。

循此思路，课程讲授调研设计“六步闭环”、五种方法的搭配选用，以及访谈“五问”、微型问卷、需求排序矩阵等实操工具，并明确志愿者在调研中的协作角色，划出知情同意、隐私保护、不造成二次伤害三条调研伦理红线。

课程最后，讲师布置“课后七件事”行动清单，推动学员学以致用，发现和梳理身边群众的问题与需求，为后续转化为温暖人心的项目打下基础。

持续赋能，建强本土协同力量

按照计划，项目年内还将陆续开展项目设计与能力培育等系列培训，第二期拟于10月举行。通过系统化、实战化培育，黄江镇将逐步建强“专业支撑＋志愿协同”的本地化人才队伍，为提升基层治理效能、增进民生福祉注入新动能。